De maandrapportage is weer te laat, en niet omdat de cijfers er niet zijn. Die staan gewoon in de administratie. Wat ontbreekt is de avond waarop iemand ze in een document overneemt, de toelichting schrijft, de tabellen opmaakt en zich herinnert wat die ene vreemde kostenpost ook alweer was. Rapporteren is het werk dat na het echte werk komt, en precies daarom schuift het door.
Nance schrijft de eerste versie. Het haalt de cijfers uit de actuele administratie, kent de context erachter omdat het de boekingen de hele maand heeft gedaan, en zet de rapportage, board update of memo als concept in Google Docs, waar je team al schrijft. Jij opent een document dat inhoudelijk staat en redigeert het naar iets waar je je handtekening onder zet. De lege pagina is weg; jouw oordeel blijft de laatste stap.