De meeste kantoren hebben de herkensoftware jaren geleden al aangeschaft, en die doet wat hij beloofde: de makkelijke meerderheid van de documenten stroomt er vanzelf doorheen. Wat de dag nu vult, is alles eromheen. De resterende stukken die beoordeling vragen, de wekelijkse uitvraag van ontbrekende bonnetjes bij elke klant, de periodecontroles die in de dagen voor een deadline worden geperst, en een kwaliteit die stilletjes meebeweegt met wie de administratie toevallig doet. Ondertussen blijven nieuwe klanten zich melden, en het eerlijke antwoord is dat het kantoor er de mensen niet voor heeft.
Nance is gebouwd om die mensen erbij te zijn. Het werkt in elke administratie zoals je beste medewerkers dat zouden doen: de stukken controleren en boeken die herkenning laat liggen, de uitvraag per klant opstellen en versturen tot het ontbrekende stuk binnen is, op elk dossier dezelfde periodecontroles draaien en de uitzonderingen als werklijst klaarzetten. Een nieuwe klant krijgt vanaf dag één de boekingsregels en discipline van het kantoor. Je mensen reviewen, adviseren en keuren goed. Nance doet de laag eronder, identiek, op elke administratie.