Een deel van de duurste afspraken in je bedrijf wordt hardop gemaakt. Een korting om de deal te sluiten, betaaltermijnen opgerekt om een klant tevreden te houden, een verlenging mondeling bevestigd in een call. Granola legt het allemaal vast. En vervolgens gaat de factuur de deur uit tegen het oude tarief, negeert de herinnering de termijn die je net afsprak en verstrijkt de verlengingsdatum geruisloos, omdat de notities en de administratie elkaar nooit hebben ontmoet.
Nance leest je Granola-notities en behandelt afspraken als dingen die moeten gebeuren. Een prijs die in een gesprek is besproken, wordt getoetst aan de factuur die volgt. Betaaltermijnen uit een meeting komen terug in hoe de debiteur wordt behandeld. Een belofte met een financieel gevolg wordt een financetaak in plaats van een vergeten zin. Het gesprek blijft in Granola; Nance zorgt dat de boekhouding woord houdt.